Experiência do usuário nas Ruas de Paris : Agradável Surpresa

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Fiquei feliz e impressionado com a forma que foi implantado e com a UI do serviço Velib em Paris.

O serviço provê o aluguel de bicicletas para residentes e não residentes (mediante cartão) e provê uma interface não só simples mas com um serviço bem completo por trás. Um bom exemplo da tão famosa experiência do usuário, bem projetada e bem implantada.

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Ao chegar numa estação, para entregar uma bicicleta por exemplo, você pode se deparar com a surpresa de não ter nenhum posto de entrega. O uso básico prevê 30 minutos sem cobrança, mas o que acontece se você chegar e não tem vaga e não dá tempo de ir até outra estação?

Basta passar seu cartão e o serviço te dará mais 15 minutos para achar outra estação e ainda apontará no mapa as mais próximas com vagas disponiveis ou não.

Excelente trabalho de design de UI, evitando a touchscreen e usando um simples keypad numerico + 3 teclas coloridas para funcões principais.

Ponto para a empresa que criou e ponto para quem mora em paris que pode usar um serviço tão bem projetado (claro fiquei pouco tempo para ter essa conclusão, mas não só todos que tive o prazer de conhecer lá se diziam satisfeitos, mas também outras pessoas em outros países quando comentei sobre o assunto)





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This page contains a single entry by Marcelo Eduardo published on February 14, 2008 6:15 PM.

O terceiro e importante passo para as "redes sociais móveis" was the previous entry in this blog.

A graça do retorno, e o pequeno erro de design do dia is the next entry in this blog.

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