UxME

voltando das férias.

2008-08-02T22:28:33Z

Após quase 1 mês de férias estou voltando para recife, pilhas carregadas e pronto pra mais 6 meses de trabalho pesado tentando valorizar ainda mais os produtos usando UX.

Ndesign2008 : Impressões rasas de meio dia no evento

2008-06-03T21:37:07Z

Bem, confesso que no começo pensei em criticar, mas ai lembrei do que se trata o evento e que se fosse na minha época provavelmente eu teria ido pra esbórnia do mesmo jeito, então minha perspectiva é mais realista :)

Cheguei as 9h como descrito no livreto, infelizmente o pessoal não me passou o horário da minha palestra apenas das 9 as 12h. Como só existia mais uma palestrante comigo só tinha 2 opções.

Como em toda palestra, eu sempre levo muito a sério, e não conformado com o formato que eu tinha (usando no WUD2007, só atualizado) resolvi refazer tudo, re-estruturar e criar algo melhor, afinal é assim que trabalhamos. Pronto, mais uma noite virada. Dei o meu melhor. Fiquei bem satisfeito com o resultado. (excluindo ai o H que faltou no gigante Abilidades (isso em o H) de um slide que traduzi da minha palestra em inglês do Nokia Graphics Seminar. Deprimente. Mas eu sou analfabeto :) - pelo menos espero que tenham visto no outro slide o diabo do H. typo happens.

Pois bem, até ai tudo bem. O que rolou? As 10:30 quando começou a palestra da designer, somente 7 pessoas (ou menos na sala). Desanima certo? Ainda mais que to acostumado a palestrar em grandes eventos etc. Mas tudo bem, pensei to aqui, agora vamos. ao terminar a palestra dela, melhorou um pouco mais deveriam ser uns 13-14. Ao invés de assumir uma postura pessimista, tive a seguinte reação: Se esse pessoal tá aqui, é pq quer ver a palestra e merece o melhor. Então entrei 120% de mim. Acho que foi uma boa palestra, eu já tenho uma bagagem grande nisso (e sempre fico nervoso achando que vai ser uma porcaria etc.) mas eu tenho certeza que pelo menos umas 10 pessoas ali ficaram bem satisfeitas.

O lado negativo foi pensar que muita gente boa de UX, ou que podiam ser excelentes UX designers perderam, ou não sabiam da palestra e eu queria atingir mais gente, afinal precisamos de mais profissionais... Vagas estão abrindo e fico pensando, poxa alguém pode ter perdido uma vaga por causa de uma festa, etc etc. No fim eu lembrei do que citei no inicio: isso é o core do evento. Curtir com estudantes do Brasil todo.

Minha dica vai se dividir entre organização e participantes :

a. Organização : Pelo menos o horário né galera? :) façam festa, mas nada de palestra antes das 10:00 ou 10:30 no outro dia.

b. Participante : Qual o seu foco? Se vc tem um objetivo de carreira, não perca uma palestra relacionada. Festa é obrigatória pois a vida é pra ser curtida, mas aprenda desde cedo a dormir tarde e acordar cedo... acontece no dia a dia mais do que imaginam. Ex de hoje, dormi as 6 e as 8 estava no taxi rumo à UFAM.

No mais, parece que o evento está sendo ótimo (pq é farra!), e desejo o melhor pro evento e do meu lado foi um prazer, uma realização palestrar. Gostaria de ficar, curtir o evento e de quebra eu iria adorar ter participado de uma mesa redonda com outros designers de interação, principalmente daquele tipo fala-fala-faz-pouco como o Fred Amstel do Usabilidoido. Pô organização, perdeu uma ótima chance. Fico P da vida quando vejo alguém querendo "faturar" uma pseudo-fama em cima de um trabalho inócuo. Cuidado alunos, iniciantes e quem mais se interesse por design de interação e suas diversas disciplinas: passar pra frente o que esse camarada fala é mico na certa. Se eu entrevistar alguém pra algum dos times que eu tenho o prazer de guiar, e essa pessoa citar esse cara... pode deixar a sala :)

Nota: Como se deve imaginar, a critica aqui é ao trabalho e a postura wannabe-guru, claramente declarada no site do mesmo. Não a "pessoa". Não conheço a pessoal, mas o wannabe guru tá lá no site exposto.

Experiência do usuário nas Ruas de Paris : Agradável Surpresa

2008-05-30T22:04:00Z

Fiquei feliz e impressionado com a forma que foi implantado e com a UI do serviço Velib em Paris.

O serviço provê o aluguel de bicicletas para residentes e não residentes (mediante cartão) e provê uma interface não só simples mas com um serviço bem completo por trás. Um bom exemplo da tão famosa experiência do usuário, bem projetada e bem implantada.

Ao chegar numa estação, para entregar uma bicicleta por exemplo, você pode se deparar com a surpresa de não ter nenhum posto de entrega. O uso básico prevê 30 minutos sem cobrança, mas o que acontece se você chegar e não tem vaga e não dá tempo de ir até outra estação?

Basta passar seu cartão e o serviço te dará mais 15 minutos para achar outra estação e ainda apontará no mapa as mais próximas com vagas disponiveis ou não.

Excelente trabalho de design de UI, evitando a touchscreen e usando um simples keypad numerico + 3 teclas coloridas para funcões principais.

Ponto para a empresa que criou e ponto para quem mora em paris que pode usar um serviço tão bem projetado (claro fiquei pouco tempo para ter essa conclusão, mas não só todos que tive o prazer de conhecer lá se diziam satisfeitos, mas também outras pessoas em outros países quando comentei sobre o assunto)

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Entrevista para b2b Magazine. O titulo, é marketing!

2008-05-20T19:38:01Z

O usuário de tecnologia é um Zé

Entrevista concedida em 2 etapas ao pessoal da B2B magazine, mostra um pouco da minha visão sobre o estado da influência das disciplinas de projeto da experiência do usuário (User Experience Design) ou simplesmente UX.

Apesar da fama que UX tem ganho no exterior no Brasil (e acredite em muitos outros lugares) ainda é uma luta rotineira provar o valor de nossas habilidades, e demonstrar em números o sucesso do uso dessas disciplinas. Além disso fica sempre latente o desafio de comunicar para academia que precisamos de um perfil diferente, de que o conceito da profissão design nunca foi tão necessário. Não precisamos de mestres em ferramentas, mas de mestres na observação de pessoas e em contar essas historias de forma competente. Em cima dessas historias vamos conseguir criar uma versão inicial de um produto que já está nos trilhos para se tornar bem sucedido, mas que somente em etapas evolutivas se tornará realmente um produto com qualidade, no melhor sentido da palavra.

Microsoft UK está desenvolvendo um Pc para 3 idade

2008-05-19T21:29:27Z

http://www.usabilitynews.com/news/article4702.asp junte a isso o google health + o Microsoft live health que já existia e você enxergará o nascimento de um grande mercado unindo saúde e a terceira idade, principalmente nos países mais ricos. Nessas nações, a parcela dos idosos economicamente ativos e ávidos por serviços só cresce e muitos dos produtos e serviços web atuais realmente não estão preparados para eles.

Se pequenas empresas já sabem disso, não é de se estranhar que as gigantes iriam entrar na roda :)

A graça do retorno, e o pequeno erro de design do dia

2008-05-19T19:58:37Z

É engraçado que por mais que a aparente falta de leitores seja latente, eu acabo sempre voltando ao meu blog em português. Acho que o medo de ficar analfabeto em minha lingua mãe me faz voltar sempre.

E para deixar isso aqui mais fácil de ter assunto para atualizar, vou criar uma mini categoria a la twitter, o design mistake do dia. To lascado para achar um todo dia. Mas vamos lá.

2 bips na máquinhinha de pagamentos do Visa
Muitos podem discordar, mas pelo menos nas diárias compras na saraiva, vejo que todo mundo toma aquele pequeno sustinho quando a infeliz da máquina, ao invés de um alerta sonoro quando apertamos ok pra confirmar a senha, solta 2. Sim, fica aquela sensação de "Será que apertei 2 vezes?" e muitas vezes nosso incrivelmente rápido cerebro parece buscar respostas para "ai meu deus e se isso cobrar 2 vezes?" ou "Putz, será que terei que digitar novamente?"

Apesar da aparente simplicidade, esse é daqueles erros que não tem efeito colateral forte, mas geram um pequeno desconforto, totalmente desnecessário nos clientes.

Solução: mais fácil impossível: voltar ao feedback sonoro único. Por favor.

Helsinki, lá vem o sol!

2008-02-14T22:15:13Z

Sim, não muito bem ao som de Beatles mas acabamos trazendo o sol para Helsinki. A previsão para amanhã entretanto não é das melhores: -10.

Dia de reuniões, e claro meu olho sempre buscando sempre boas soluções de design, não importa aonde. No dia de hoje o mais legal (e simples) foram as cadeiras cabides que existem na Nokia House (Quartel General da Nokia na Finlândia): Elas ficam em pontos estratégicos do andar e quando precisar sentar ao lado de alguem para aquela mini reunião basta pegar a sua, dobrar usar e devolver ao lugar.

Cadeiras de lado, dias produtivos e de volta ao mundo da interação por diversão : comprei novamente um Xbox360. Apesar de muitos considerarem apenas diversão para mim é trabalho. Observar as pessoas jogando, a forma como cada uma tem seu ritmo de imersão, integração com a fantasia no jogo é muito importante para evoluir que acho extremamente necessário em qualquer trabalho de experiência do usuário: saber observar, e pelo menos prever comportamentos básicos em determinados cenários.

O terceiro e importante passo para as "redes sociais móveis"

2008-02-13T19:43:46Z

Tem que amar o design...

2008-02-12T01:42:46Z